Reports do delivery
Veja nesse artigo como funciona o reports do delivery.
Acesse através do site reports.yooga.com.br
📈 Análise por período
Logo no topo da tela você poderá filtrar um período para visualizar:
-
Total de vendas: o valor total vendido no período;
-
Ticket médio: o valor médio por pedido;
-
Pedidos: a quantidade total de pedidos recebidos;
-
Taxa de conversão: percentual de pedidos feitos em relação aos acessos ao cardápio;
-
Economia por usar Yooga: uma estimativa de quanto você economizou usando o delivery próprio da Yooga em vez de outras plataformas (considerando 15% de economia sobre as vendas).

📉 Funil de vendas
O funil mostra o comportamento dos clientes no link do cardápio durante o período analisado:
-
Abriu o cardápio: número de acessos ao link do cardápio;
-
Adicionou item: quantos desses acessos resultaram em seleção de produto;
-
Adicionou ao carrinho: quantos adicionaram um item ao carrinho;
-
Adicionou pagamento: quantos chegaram a selecionar uma forma de pagamento;
-
Finalizou o pedido: quantos realmente concluíram a compra.
Essa visualização ajuda a identificar onde o cliente está desistindo e quais etapas têm mais queda.

📋 Tabela de pedidos e acompanhamento dos clientes
A tabela exibe todos os clientes que já fizeram pedidos pelo seu delivery e traz as seguintes informações:
-
Status: identifica se é um cliente novo, recorrente ou que está há muitos dias sem pedir;
-
Último pedido e pedido anterior: datas para controle de frequência;
-
Dias sem pedir: mostra o intervalo desde o último pedido;
-
Nome de cupom: se o cliente usou algum cupom no último pedido;
-
Total: valor total gasto pelo cliente.
Essa funcionalidade é excelente para acompanhar o comportamento dos seus clientes e pensar em ações de recuperação de inativos ou recompensa de recorrentes.
