Programa de cashback
Funcionamento e configuração do programa de cashback.
Tópicos
O que é o programa de cashback?
Como gerar e resgatar o cashback no PDV
Como gerar e resgatar o cashback no Delivery
O que é o programa de cashback?
É a ferramenta que faz você ganhar mais dinheiro, transformando cada venda em um motivo para o cliente voltar.
Por que ativar?
Uma máquina de vendas automatizada trabalhando para o seu negócio.
Faça os seus clientes retornarem mais rápido.
Crie uma legião de clientes fiéis.
Tenha um diferencial a frente da sua concorrência.
Como configurar
-
Clique em ajustes > programa de cashback;

- Em seguida, configure o seu programa escolhendo o valor de cashback, prazo de resgate e, caso queira, um valor de pedido mínimo para gerar o benefício;

- Nome do estabelecimento: Define o nome da loja que será exibido para o cliente nas informações do cashback.
- Porcentagem de cashback: Define qual porcentagem do valor da venda será convertida em cashback para o cliente.
- Exemplo:
Se configurado em 5% e a venda for de R$ 100,00, o cliente receberá R$ 5,00 de cashback.
- Exemplo:
- Tempo para resgate: Define por quantos dias o cashback ficará disponível para utilização após ser gerado. Após esse prazo, o cashback expira automaticamente.
- Valor mínimo para gerar cashback: Define o valor mínimo que a venda precisa atingir para gerar cashback. Vendas abaixo desse valor não irão gerar saldo para o cliente.
- Exemplo:
Se configurado em R$ 50,00, apenas vendas acima desse valor irão gerar cashback.
- Exemplo:
Como gerar e resgatar o cashback no PDV
Ao vincular o cliente a mesa ou a venda, terá a informação do valor que será gerado de cashback;

Assim que o cliente for adicionado a venda o app irá puxar o cashback disponível e bastar clicar em resgatar antes de finalizar a venda para resgatar o valor.

Como gerar e resgatar cashback no Delivery
Na configuração do cashback basta habilitar a opção delivery;

Assim, durante a criação do pedido no link do delivery, seu cliente já será informado sobre o desconto na próxima compra;

Se ele tiver algum valor para resgatar, a opção de resgate ficará disponível no carrinho abaixo do campo do cupom;

E ao selecionar, o desconto será aplicado ao pedido.

No seu gestor de pedidos o desconto será informado nos detalhes do pedido como "Cashback resgatado".

Relatório
Na aba Relatório, será possível acompanhar os resultados do programa de cashback e visualizar informações sobre utilização, retorno e pedidos gerados.
-
Para acessar vá em ajustes > programa de cashback;

-
Em seguida clique em relatório;

Ranking de cashback
Também é possível visualizar o ranking de clientes com maior saldo disponível para regaste na aba "Clientes" do programa.

Pausar o programa
Caso queira pausar o programa temporariamente, vá em ajustes > Programa de cashback e selecione a opção "Pausar programa".

Investimento
Cada mensagem enviada tem um custo de R$0,50 centavos.