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Programa de cashback

Funcionamento e configuração do programa de cashback.

Tópicos

O que é o programa de cashback?

Por que ativar?

Como configurar

Como gerar e resgatar o cashback no PDV

Como gerar e resgatar o cashback no Delivery

Relatório

Ranking de cashback

Pausar o programa

Investimento

 

O que é o programa de cashback?

É a ferramenta que faz você ganhar mais dinheiro, transformando cada venda em um motivo para o cliente voltar.

Por que ativar?

Uma máquina de vendas automatizada trabalhando para o seu negócio.

Faça os seus clientes retornarem mais rápido.

Crie uma legião de clientes fiéis.

Tenha um diferencial a frente da sua concorrência.

 

Como configurar

  1. Clique em ajustes > programa de cashback;

  2. Em seguida, configure o seu programa escolhendo o valor de cashback, prazo de resgate e, caso queira, um valor de pedido mínimo para gerar o benefício;


    1. Nome do estabelecimento: Define o nome da loja que será exibido para o cliente nas informações do cashback.
    2. Porcentagem de cashback: Define qual porcentagem do valor da venda será convertida em cashback para o cliente.
      1. Exemplo:
        Se configurado em 5% e a venda for de R$ 100,00, o cliente receberá R$ 5,00 de cashback.
    3. Tempo para resgate: Define por quantos dias o cashback ficará disponível para utilização após ser gerado. Após esse prazo, o cashback expira automaticamente.
    4. Valor mínimo para gerar cashback: Define o valor mínimo que a venda precisa atingir para gerar cashback. Vendas abaixo desse valor não irão gerar saldo para o cliente.
      1. Exemplo:
        Se configurado em R$ 50,00, apenas vendas acima desse valor irão gerar cashback.

 

Como gerar e resgatar o cashback no PDV

Ao vincular o cliente a mesa ou a venda, terá a informação do valor que será gerado de cashback;

Assim que o cliente for adicionado a venda o app irá puxar o cashback disponível e bastar clicar em resgatar antes de finalizar a venda para resgatar o valor.

 

Como gerar e resgatar cashback no Delivery

Na configuração do cashback basta habilitar a opção delivery;

Assim, durante a criação do pedido no link do delivery,  seu cliente já será informado sobre o desconto  na próxima compra;

Se ele tiver algum valor para resgatar, a opção de resgate ficará disponível no carrinho abaixo do campo do cupom;

E ao selecionar, o desconto será aplicado ao pedido.

No seu gestor de pedidos o desconto será informado nos detalhes do pedido como "Cashback resgatado".

Relatório

Na aba Relatório, será possível acompanhar os resultados do programa de cashback e visualizar informações sobre utilização, retorno e pedidos gerados. 

  1. Para acessar vá em ajustes > programa de cashback;

     

  2. Em seguida clique em relatório;

 

Ranking de cashback

Também é possível visualizar o ranking de clientes com maior saldo disponível para regaste na aba "Clientes" do programa.

 

Pausar o programa

Caso queira pausar o programa temporariamente, vá em ajustes > Programa de cashback e selecione a opção "Pausar programa".

 

Investimento

Cada mensagem enviada tem um custo de R$0,50 centavos.